Windows 11 の問題のほとんどは、適切なトラブルシューティング ツールを実行することで簡単に解決できますが、トラブルシューティング ツールの実行に失敗した場合はどうすればよいでしょうか?最近、多くの Windows 11 ユーザーが、トラブルシューティング ツールの起動中であっても、「トラブルシューティング中にエラーが発生しました」というエラーに遭遇しました。あなたもその一人なら、次のことをすべきです。
1. Windows 11 PCを再起動します。
「トラブルシューティング中にエラーが発生しました」エラーの実際の理由がわからないため、Windows 11 デバイスを再起動することが重要です。
Windows 11 PC を再起動すると、すべてのプロセスが閉じられ、バグや不具合が解消されます。そこで、Windows 11の電源メニューをクリックし、「再起動」を選択します。
組み込みのトラブルシューティング ツールは [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスから起動できますが、Windows 11 の設定からトラブルシューティング ツールを実行することをお勧めします。
1. Windows 11のスタートボタンをクリックし、設定。
2. に切り替えます。システム。
3. をクリックします。トラブルシューティング。
4. をクリックします。その他のトラブルシューティング。
5. すべての組み込みトラブルシューティングツールが表示されます。をクリックしてください走る実行するトラブルシューティング ツールの横にある ボタンをクリックします。
3. これらの Windows サービスを再起動します
Windows 11 が提供するトラブルシューティング ツールは、特定の Windows サービスが機能するかどうかに依存します。したがって、必要な Windows サービスの 1 つが正常に機能していない場合、トラブルシューティング ツールの実行中にエラー メッセージが表示されます。したがって、必要な Windows サービスを再起動することが重要です。
1. を押します。Windowsキー+Rキーボードのボタンをクリックします。これにより、「実行」ダイアログボックスが開きます。
2. タイプサービス.mscそして Enter を押します。
3. を見つけます。バックグラウンドインテリジェント転送サービス。
4. それを右クリックして選択します。再起動。
5. を右クリックします。暗号化サービスそして選択します再起動。
変更を行った後、サービス アプリを閉じて、組み込みのトラブルシューティング ツールを再度起動します。
4. SFC/DISM スキャンを実行します。
Windows 11 でトラブルシューティング ツールが機能しないもう 1 つの一般的な理由は、システム ファイルの破損です。コマンド プロンプトで SFC および DISM スキャンを実行すると、破損したシステム ファイルを検索して置換できます。
1. Windows 11 の検索で「コマンド プロンプト」と入力します。次に、上で右クリックします。コマンドプロンプトそして選択します管理者として実行。
2. 次のコマンドを実行します。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. 完了したら、次のコマンドを入力して Enter キーを押します。
sfc /scannow
コマンド プロンプトで両方のコマンドを実行した後、Windows 11 PC を再起動します。再起動後、再度トラブルシューターを起動してください。
もっと詳しく知る：
5. セーフ モードでトラブルシューティング ツールを実行する
それでも特定のトラブルシューティング ツールを実行できない場合は、セーフ モードでトラブルシューティング ツールを実行することをお勧めします。 Windows 11 PC をセーフ モードで起動するには、[設定] > [システム] > [回復] に進みます。 [回復] 画面で、[高度なスタートアップ] セクションの [今すぐ再起動] ボタンをクリックします。
PC が再起動したら、次の場所に移動します。トラブルシューティング > 詳細オプション。 [詳細オプション] で、[スタートアップ設定] を選択し、再起動。 PC が再起動し、さまざまなオプションが表示されます。セーフモードの番号を選択してください。セーフ モードになったら、Windows 11 の設定からトラブルシューティング ツールを実行してみてください。
6. Windows 11をリセットする
何もうまくいかなかった場合は、Windows 11 PC をリセットしてください。リセットすると、PC 設定がデフォルトの状態にロールバックされます。また、システム インストール ドライブに保存されているいくつかのデータも失われます。したがって、Windows 11 をリセットする前に、必ず適切なバックアップを作成してください。
私たちのガイドで共有した手順に従うことができます –設定から Windows 11 をリセットする方法。エラーを避けるために、手順に注意深く従ってください。
これらは、Windows 11 PC/ラップトップで「トラブルシューティング中にエラーが発生しました」を修正するための最良の方法の一部です。このトピックに関してさらにサポートが必要な場合は、以下のコメント欄でお知らせください。
