マイクロソフトは、互換性の問題のために、Windows 11 24H2のブロック更新特定のUbisoftゲームを実行しているコンピューター。
Redmond Giantによると、Windows 11のバージョン24H2アップデートは、などの有名なゲームタイトルを実行しているPCに影響を与えています。アサシンクリードバルハラ、アサシンの信条の起源、アサシンクリードオデッセイ、スターウォーズアウトロー、アバター：パンドラのフロンティア。更新により、ゲームがクラッシュ、フリーズ、またはオーディオの問題が発生しています。
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「Windows 11のバージョン24H2をインストールした後、いくつかのUbisoftゲームで問題に遭遇する可能性があります。これらのゲームは、アクティブなゲームプレイ中に、アクティブなゲームプレイ中に反応しなくなる可能性があります。書いたWindows 11の既知の問題と更新、バージョン24H2の詳細のサポート投稿で。
Ubisoftは恒久的な修正に取り組んでいますが、会社はスターウォーズの無法者の一時的な緩和をリリースしましたゲームが失敗するのを防ぎ、応答を停止します。
「Windows 11 24H2でプレイしている問題を経験しているプレイヤーのために、一時的なホットフィックス（v1.4.1）を展開しました」Ubisoftを説明します。 「私たちがより恒久的な修正に取り組んでいる間、あなたはいくつかのパフォーマンスの問題を経験するかもしれません。準備ができたらすぐに、私たちはあなたに知らせます。あなたの忍耐に感謝します。」
同様に、同社はSteam AssassinのCreed Originsの問題についても検討しています。
ユーザーの更新エクスペリエンスを保護するために、Microsoftは持っていますデバイスに互換性のあるホールドを適用しました上記のゲームがインストールされています。その結果、これらのデバイスは、Ubisoftゲームを実行しているデバイスの修正がリリースされるまで、Windows Update Releaseチャネルを介してインストールするために、Windows 11のバージョン24H2を受信しません。
さらに、レドモンドの巨人は、ユーザーが問題が解決されるまでWindows 11インストールアシスタントまたはメディア作成ツールを使用してバージョン24H2のアップデートを強制しないことを推奨しています。
現在、この問題の恒久的な回避策はなく、UbisoftとMicrosoftは決議に取り組んでいます。利用可能な場合、より多くの情報を提供することが期待されています。
一方、ゲームが応答しなくなり、通常は終了できない場合、Microsoftは以下の手順に従ってタスクマネージャーを使用してアプリケーションを閉じることを推奨します。
- 開けるタスクマネージャー（キーボードのCtrl + Shift + ESCを押します）または[スタート]ボタンを右クリックして、メニューからタスクマネージャーを選択します。
- タスクマネージャーウィンドウで、でゲームを見つけますプロセスタブ、ゲームの名前またはゲームランチャーの下に表示される場合があります。
- ゲームの名前をクリックして強調表示します。次に、をクリックしますタスクを終了しますウィンドウの右下にあるボタンゲームを閉じます。
