Outlook Searchが不完全または結果を返すことは、多くの場合、検索インデックスの問題を示しています。これは、電子メール、連絡先、カレンダー項目をカタログ化してクイック検索をカタログ化するデータベースです。このインデックスの再構築により、正確な検索パフォーマンスが復元され、遅滞なくメッセージや情報を見つけることができます。このプロセスは簡単ですが、WindowsシステムとMacシステムの間、および交換環境の間でわずかに異なります。
WindowsのOutlook検索インデックスを再構築します
ステップ1：Out Outlookを開いてナビゲートしますFile > Options > Search。このセクションでは、Outlookのすべての検索関連設定を管理します。
ステップ2：クリックIndexing Options。ダイアログボックスで、それを確認してくださいMicrosoft Outlookインデックス付き場所のリストに表示されます。欠落している場合は、選択してくださいModify、 チェックMicrosoft Outlook、クリックしますOK。これにより、Outlookデータファイルがインデックスに含まれるようになります。
ステップ3：選択しますAdvancedインデックス作成オプションウィンドウ。の下Index Settingsタブ、クリックしますRebuild。メールボックスのサイズに応じて、再構築が時間がかかる場合があることに注意して、警告が表示されます。クリックOK始めるために。インデックスは削除され、バックグラウンドでゼロから再構築されます。
ステップ4：プロセスが完了するのを待ちます。 Outlook検索ボックスをクリックして、選択してから選択することで、進行状況を監視できますSearch Tools > Indexing Status。ダイアログでは、インデックスのあるアイテムの数が表示されます。検索は、インデックスが終了するまで不完全な結果を返す場合があります。
ステップ5：インデックスが完了したら（残り0項目）、Outlookを再起動して検索機能をテストします。これで、完全かつ正確な検索結果が表示されます。
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オフィスの設置を修理する（インデックス再構築が機能しない場合）
ステップ1：Windowsコントロールパネルを開いて移動しますPrograms > Programs and Features。探すMicrosoft 365またはMicrosoft Officeリスト内。
ステップ2：クリックChange窓の上部に。選ぶOnline Repair完全な修理のために、またはQuick Repairインターネットにアクセスしていない場合。このプロセスは、インデックス作成に干渉する可能性のある破損したOutlookコンポーネントを修正します。
ステップ3：修理が完了したら、コンピューターを再起動し、Outlookを再開します。検索の問題が続く場合は、上記の手順を再構築するインデックスを繰り返します。
MacのOutlook検索インデックスを再構築します
ステップ1：行きますSystem Settings（またはSystem Preferences古いMacOSバージョンで）と選択Siri & SpotlightまたはSpotlight。
ステップ2：クリックしますPrivacyタブ。 Macintosh HDまたはあなたの全体を追加しますHomeクリックしてリストにフォルダーを使用します+ボタン。このアクションは、Spotlight Indexingから選択した場所を一時的に除外します。これは、Outlook for Searchで使用されます。
ステップ3：Macを再起動します。再起動した後、同じプライバシータブに戻り、それを選択してクリックして追加した場所を削除します-ボタン。これにより、Outlookデータを含む場所に再インデックスするためにスポットライトがトリガーされます。
ステップ4：再インネキシングプロセスが終了する時間を確保します。ファイルと電子メールの数に応じて、これには数分から数時間かかる可能性があります。完了すると、Outlook検索は予想どおりに機能する必要があります。
または、上級ユーザーはターミナルコマンドを使用して、完全な再インデックスを強制することができます。
sudo mdutil -a -i off
sudo launchctl unload -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.metadata.mds.plist
sudo launchctl load -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.metadata.mds.plist
sudo mdutil -a -i on
これらのコマンドは、Spotlight Indexing Serviceを停止および再起動し、再構築を強制します。これらのコマンドを実行する前に、注意を払って管理者の権利を確保してください。
交換検索インデックスの再構築（管理者向け）
ステップ1：Exchange Server環境の場合、管理者はメールボックスアシスタントを起動して再インネキシングをトリガーできます。次のExchange Management Shellコマンドを使用して、交換します<mailbox>影響を受けるメールボックスで：
Start-MailboxAssistant -Identity <mailbox> -AssistName BigFunnelRetryFeederTimeBasedAssistant
ステップ2：または、設定のオーバーライドを作成するか、メールボックスを別のデータベースに移動して、再インネックスを強制します。正確なコマンド構文と追加オプションについては、公式Microsoftドキュメントを参照してください。
追加のトラブルシューティングのヒント
- Outlookがインデックス作成オプションにリストされていることを確認します。欠落している場合は、それを介して追加します
Modifyボタン。 - 高度なインデックス作成オプションでファイルタイプ設定を確認します。電子メールメッセージの場合は、次のことを確認してください
msg拡張機能はに設定されていますIndex Properties and File Contents。 - Outlookを最新バージョンに更新して、インデックスの互換性の問題を防ぎます。
- 持続的な問題については、新しいOutlookプロファイルの作成を検討してください。
Outlook Search Indexの再構築により、信頼できる検索パフォーマンスが回復し、メールの検索をスピードアップし、ワークフローを遅くする情報ギャップを防ぎます。大きなメールボックスの場合、我慢してください。インデックスには数時間かかる場合がありますが、結果はより速く、より正確な検索エクスペリエンスです。
インデックスが再構築されると、Outlook検索はすべての予想される結果を返し、より迅速に応答する必要があります。 Outlookを定期的に更新し、インデックスステータスをチェックすることで、検索をスムーズに実行し続けることができます。
