メッセージを表示する繰り返しブルースクリーンエラーYour PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you.Windows 11の信号では、ドライバー、ハードウェア、またはシステムファイルの問題の根底にある問題。これらのエラーは、通常のスタートアップを防ぎ、作業を混乱させ、迅速に対処されないとデータ損失をもたらすことがあります。ブルースクリーンに表示されているシステムログとエラーコードは、根本原因を特定するのに役立ちますが、トラブルシューティングプロセスには多くの場合、ソフトウェアとハードウェアチェックの両方が含まれます。
方法1：スタートアップの修理には、Windows Recovery環境を使用します
ステップ1：強制シャットダウンを実行して、Windows Recovery Environment（Winre）を開始します。デバイスの電源ボタンを約10秒間押し続けてオフにします。その後、電源を入れます。 Windowsロゴが表示されたらすぐに、電源ボタンを再度押して、別のシャットダウンを強制します。このプロセスを3回繰り返します。 3回目の再起動では、Windows 11は自動的に回復環境に入る必要があります。
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ステップ2：Winreで、SelectTroubleshoot、選択しますAdvanced Options、クリックしてくださいStartup Repair。このツールは、Windowsが起動するのを防ぎ、自動的に修正しようとする問題をスキャンします。プロンプトがある場合は、ユーザーアカウントを選択して、パスワードを入力します。
ステップ3：修理プロセスを完了させます。スタートアップの修理が問題を見つけて解決する場合、PCは正常に再起動する必要があります。 PCを修理できなかったと報告している場合は、次の方法に進みます。
方法2：システムの復元を使用してウィンドウを復元します
ステップ1：上記のように回復環境にアクセスします。 Winreメニューで、選択しますTroubleshoot、 それからAdvanced Options、そして選択しますSystem Restore。
ステップ2：画面上の指示に従って、エラーが開始される前に日付が付けられた復元ポイントを選択します。システムの復元は、システムファイルと設定を個人ファイルに影響を与えることなく、以前の状態に戻り、最近の更新、ドライバー、またはソフトウェアのインストールによって引き起こされる問題を解決する可能性があります。
ステップ3：修復プロセスがPCを完了して再起動するのを待ちます。システムが正常に起動する場合は、エラーの再発を監視します。
方法3：デバイスドライバーの診断と更新
ステップ1：Windows（断続的またはセーフモードであっても）で起動できる場合は、押してくださいWindows + X選択しますDevice Manager。
ステップ2：特に下の黄色の警告アイコンを備えたデバイスを探してくださいSound, video and game controllersそしてNetwork adapters。
ステップ3：問題のあるデバイスを右クリックして選択しますUpdate driver。選ぶSearch automatically for drivers、または最新のバージョンについては、メーカーのWebサイトにアクセスしてください。ファイルを参照する永続的なブルースクリーンエラーの場合RtUsbA64.sys（RealTek USB Audio）、デバイスを右クリックして選択しますDisable device使用しない場合。
ステップ4：ドライバーを更新または無効にした後、コンピューターを再起動し、エラーが再発するかどうかを観察します。
方法4：マルウェアとシステムファイルの破損をスキャンします
ステップ1：Windowsセキュリティまたは評判の良いサードパーティのアンチウイルスを使用して、完全なマルウェアスキャンを実行します。マルウェアは、システムファイルとドライバーを破損し、ブルースクリーンエラーにつながる可能性があります。
ステップ2：管理者としてコマンドプロンプトを開きます（Windows + X、選択しますWindows Terminal (Admin)またはCommand Prompt (Admin)）。次のコマンドでシステムファイルチェッカーを実行します。
sfc /scannow
このコマンドは、破損したシステムファイルをチェックして修理します。問題が検出されて固定されている場合は、PCを再起動します。
方法5：ハードウェアコンポーネントを確認します
ステップ1：RAMやストレージドライブなどの物理コンポーネントを検査します。 PCの電源を切って、プラグを抜き、RAMモジュールとストレージケーブルを注意深く再現します。ダストの蓄積またはゆるい接続は、ブートループや青い画面を引き起こす可能性があります。
ステップ2：押してメモリ診断を実行しますWindows + R、タイピングmdsched.exe、および再起動してメモリエラーを確認するためのプロンプトに従います。より徹底的なテストには、memtest86などの起動可能なツールを使用してください。
ステップ3：実行してドライブの健康を確認してくださいchkdsk C: /f上昇したコマンドプロンプト。プロンプトが表示された場合は、次の再起動でスキャンを承認します。
ステップ1：可能であれば、重要なファイルを外部ドライブまたはクラウドストレージにバックアップします。別のコンピューターを使用して、Microsoftのメディア作成ツールを使用してWindows 11インストールUSBを作成します。
ステップ2：システムのブートメニューで選択してUSBドライブから起動します（通常、押すことでアクセスしますF12、Esc、 またはDel起動中）。選ぶRepair your computer高度なトラブルシューティングの場合、または他のメソッドが失敗した場合はWindowsの再インストールに進みます。
ステップ3：利用可能な場合は個人ファイルを保持するオプションを選択するか、必要に応じて完全にクリーンなインストールを実行します。インストール後、ファイルを復元する前に、利用可能なすべてのWindowsアップデートと必須ドライバーをインストールします。
繰り返される「PCが問題に陥って再起動する必要がある」エラーを解決するには、Windows 11のエラーには、修理ツール、ドライバーの更新、ハードウェアチェックの組み合わせが必要になることがよくあります。定期的なバックアップとシステムの更新を維持することは、将来の問題を防ぐのに役立ちます。
